Politique de confidentialité
Ta vie privée compte pour nous. Cette page explique, en toute transparence, quelles données sont collectées sur ce site et ce que nous en faisons — conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Qui est responsable du traitement ?
L'association La Porte de l'Espoir (Pau), 27 rue de l'Abbé Brémond, 64000 Pau — toutestpossiblepau@gmail.com.
Quelles données collectons-nous ?
Contact par e-mail ou téléphone : lorsque tu nous écris ou nous appelles, nous recevons tes coordonnées et ton message. Ces informations servent uniquement à te répondre.
Annonces par e-mail : si tu t'inscris pour recevoir les annonces, ton adresse e-mail est enregistrée chez notre prestataire d'e-mailing Brevo (Sendinblue SAS, société française — données hébergées dans l'Union européenne). Tu peux te désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque message.
Réservation d'événement : lorsque tu réserves une place, nous enregistrons ton nom, ton adresse e-mail et le nombre de places (chez Brevo) afin de gérer ta réservation et t'envoyer les informations pratiques. Ces données ne servent qu'à cet événement.
Dons : les dons en ligne sont traités par HelloAsso, qui agit comme responsable de traitement pour les données de paiement. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
Vidéos : les vidéos sont hébergées sur YouTube (mode « sans cookie ») et ne se chargent qu'après ton clic, afin de limiter les traceurs tiers.
Prestataires (sous-traitants)
Pour fonctionner, le site s'appuie sur des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte : Brevo / Sendinblue SAS (envoi des e-mails, gestion des inscriptions et des réservations — France, UE), HelloAsso (dons), Vercel (hébergement du site), Google (Maps, cartes) et YouTube (vidéos). Chacun applique ses propres garanties de confidentialité.
Nous ne vendons ni ne louons jamais tes données à des tiers.
Cookies et mesure d'audience
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Durée de conservation
Les messages reçus sont conservés le temps nécessaire au traitement de ta demande, puis supprimés dans un délai maximal de trois ans. Les adresses inscrites aux annonces sont conservées jusqu'à ta désinscription. Les données de réservation d'un événement sont supprimées après l'événement.
Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de tes données. Pour l'exercer, écris-nous à toutestpossiblepau@gmail.com.
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